Роль интернет магазина в повседневной деятельности компании

Добро пожаловать в лабораторию КЛИЕНТОНОМИКИ

Назначение, роль и место интернет магазина в деятельности компании

Преимущества интернет магазина для покупателей:

1) Неограниченная витрина продукции, доступная 24/7/365 дней, при условии, что сайт работает без сбоев и 100%  времени в году, из года в год.

2) Удобный поиск, сравнение и выбор товара.

3) Заказ, оплата и доставка может быть осуществлена, не выходя из дома.

4) Личный кабинет позволяет просматривать историю заказов, их статусы.

5) Подписка на условия промо-акций дает возможность купить товар по более выгодной цене.

Преимущества интернет магазина для компании:

1) Нахождение «товарных интересов» (лидов) по городу, области, стране и миру.

2) Сбор и хранение информации о потенциальных и реальных клиентах, оставивших хоть какую-то информацию о себе, купивших продукцию.

3) Мотивация и контроль отдела маркетинга и/или продаж по практическому применению современных инструментов и механизмов электронной коммерции.

4) Анализ конверсии интернет магазина и потребительский предпочтений.

5) Предложение товаров и дополнительных услуг с использованием персонализации.

Назначение интернет магазина – быть удобным средством загрузки информации о товарах, визуальных коммуникаций с потребителями, а в итоге дополнительных продаж с целью увеличения выручки и прибыли компании.

Роль интернет магазина может быть различной, в зависимости от целей и задач, поставленных руководством. Как бы там ни было, интернет магазин, простым фактом наличия и повседневного использования увеличивает внутреннюю активность компании посредством интернет и телефонной, то есть внешней активности покупателей.

Место интернет магазина зависит от эксплуатируемых моделей электронной коммерции в продажах компании.

ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В ОТКРЫТОЕ СООБЩЕСТВО УСПЕШНЫХ ЛЮДЕЙ!