Фиолетовая корова и Удойный PR в (n+1) степени! - I часть

Добро пожаловать в лабораторию КЛИЕНТОНОМИКИ

Сделать бизнес фиолетовой коровой можно, если ты поступаешь нестандартно и это ведет к результатам. В каком то смысле можно и самому стать по своей профессии уникумом, но это лучше делать именно артистам и в шоу-бизнесе. В бизнесе товаров и услуг важнее сами товары и услуги и их предложение, которое принято называть УТП. Бизнес и профессия несколько разные вещи.

Пример, простой, очень простой. Все хотят, чтобы бегали именно за ними и поток людей, "самоходом" обращающихся к Вам был постоянен. Напишу про интернет бизнес.

В нем нестандартно обращаться ко всем людям подряд, например, у Вас, 5000 друзей, и обращаться к ним нужно по одиночке. Нестандартность в том, что интернет бизнес тем и отличается от офлайн, что в интернете все стремятся достигнуть эффекта от закона больших чисел.

Статистика должна быть обратной и конкретно такой: один день - пять человек - пять коротких, заинтересованных сообщений, по одному каждому человеку. 10 дней (2 недели) и у Вас в среднем 50 обращений. 10 раз по 10 дней (100 дней) и у Вас 5000 обращений.

Если за 100 дней Вы найдете:

• 10 Лидеров, то Вы активировали 0,2% всей аудитории
• 20 Лидеров, то Вы активировали 0,4% аудитории
• 50 Лидеров, то Вы имеете в качестве Лидеров 1%

1% аудитории или 50 Лидеров за 100 дней (менее, чем пол года) = Вы Богатый Человек!

Продолжение следует...

Добро пожаловать в лабораторию КЛИЕНТОНОМИКИ

Платно или бесплатно в интернет, покупать или качать бесплатно, продавать или дарить? - 3 часть

Добро пожаловать в лабораторию КЛИЕНТОНОМИКИ

В предыдущих двух постах мной было рассказано, что бесплатная бизнес модель избаловала интернет пользователей, которые настолько привыкли к бесплатному, что часто и покупать не хотят даже то, что действительно стоит денег.

НО, такая бесплатность - это иллюзия! Самое главное, что многие начинающие и даже опытные оффлайн и онлайн интернет предприниматели находятся в замешательстве, под влиянием этой иллюзии, а потому, "тормозят" развивать и всячески расширять свой бизнес. Объясняют это своим неверием в силу интернета, прикрывая этим свою иллюзию.

Действительно бесплатными и платными, но хакерско-пиратскими являются электронные товары, которые можно легко размножать копированием.

Эти товары (книги, курсы, их видео и аудио варианты)) для продажи нужно перевести в физический вид, затем продавать. Также нужно иметь для удовлетворение вируса халявы и поисковиков кнопки "Бабло" бесплатные (поверхностные) товары и услуги (книги, ликбезы, вебинары), чтобы удовлетворить и этот неплатежеспособный спрос. Платные товары должны быть не поверхностными, но и не столь глубокими, помогающими разбирать технологии, пошаговые инструкции для решения того или иного вопроса, для удовлетворения тех или иных потребностей покупателей.

Постепенно мы перешли к услугам. Даже если человек имеет технологию из книги, он все равно ленится или недопонимает чего-то, что тормозит начало его развития с полученными знаниями. Тут появляетесь Вы и говорите: "Что, не получается" или "Знаешь много, но не делаешь" или "Мало знать, надо уметь". Человек думает и понимает, да, это так. Временно Вас якобы не было рядом (хотя Вам всегда нужно иметь доступ в глаза и уши потенциального покупателя), но тут Вы снова появляетесь и предлагаете "Совместное достижение результата", которое имеет самую подробную инструкцию его достижения, которая имеется только у Вас в голове.

Держать все секреты до момента продажи - это самая мощная защита от пиратов.

Если сказать честно, все мы такие, но одни имеют рекламную зависимость от бесплатного, а другие реально делают бизнес и платят за его и свое развитие.

Как вы считаете: "Свобода, равенство, пиратство" - правильное направление?

Добро пожаловать в лабораторию КЛИЕНТОНОМИКИ

Платно или бесплатно в интернет, покупать или качать бесплатно, продавать или дарить? - 2 часть

Добро пожаловать в лабораторию КЛИЕНТОНОМИКИ

В предыдущем посте  рассказал о том, что развитие интернета привело к иллюзии бесплатности всего-всего. В таких условиях начинающим интернет бизнесменам тяжело что-то продать, например, свой информационный продукт (курс, аудио, видео, электронные и печатные книги).

Также кратко рассказал о модели ведения бизнеса, когда в большом количестве бесполезных сообщений нужно все равно делать пользу, печатать свое, тогда лишь поднимется Ваш экспертный вес, служащий залогом обращения людей именно к Вам. Перепечатка чужого - это лишь способ наделать информационного шума и отвлечь (увести) внимание от Вас, это также способ прослыть копипастером, что не есть гуд.

ТАК ГДЕ ТА ГРАНЬ, КОТОРАЯ РАЗДЕЛЯЕТ В ВАШЕМ ПОНИМАНИИ ПЛАТНОСТЬ И БЕСПЛАТНОСТЬ ВАШЕЙ ПРОДУКЦИИ???

Еще не нашли ответ?

Решение этого вопроса просто и решается двумя основными приемами.

1) Прием Microsoft. Распространим Windows по всей планете бесплатно, типа закрыв глаза на пиратство, хакерство и тому подобные вещи. После того, как все плотно сидят на Windows, Microsoft отказывается поддерживать прошлые версии, затем начинает планомерную работу против пиратов. А кто пираты? Все бесплатно скачано и установлено. Значит все пользователи, которые пользуются не лицензионными копиями. Они же, эти копии ходят по рукам ближнего окружения или свободно закачиваются с torrent трекеров.

Так вот, если Вы продаете свои инфо продукты, сделайте что-то, на что Ваш пользователь (потенциальный клиент) подсядет бесплатно, а затем делайте продажи нового продукта, перестаньте поддерживать тот, на котором уже сидят. Это будет мотивацией к новым и повторным покупкам Ваших товаров.

ВЫ УЖЕ ДЕЛАЕТЕ СВОЙ ПРОДУКТ С ПРИМЕНЕНИЕМ ТАКОГО ПРИЕМА?

Продолжение следует...

Добро пожаловать в лабораторию КЛИЕНТОНОМИКИ

Платно или бесплатно в интернет, покупать или качать бесплатно, продавать или дарить? - 1 часть

Добро пожаловать в лабораторию КЛИЕНТОНОМИКИ

Развитие интернет привело к тому, что и лицензионная и авторская продукция - это совсем не значит, что она платная и из-за этого менее доступная (выставлена цена, а она - есть барьер). Сейчас мы можем найти и скачать в интернете полные курсы МВА, западные, российские фильмы, мультфильмы, компьютерные программы. Скажите, у Вас на компьютере Windows лицензионный? Да. А Microsoft Office? Хм...

Но не об этом речь, и даже не о защите авторских прав, а конкретно о продажах и получении дохода в интернете. Вы, ведете, так называемый бизнес Личности или бизнес Компании, например продаете свои информационные продукты. Чтобы раскрутить этот бизнес, его можно и нужно вести в режиме СМИ, когда бОльшее время на Вашем канале транслируется бесплатная информация.

Лучше, чтобы она была Ваша, так лучше приходит в потенцию симпатия аудитории.

В этом бОльшем потоке бесплатной информации как-то необходимо разместить (продать) Ваш платный продукт. Есть разные маркетинговые способы, но главное, что следует понять с самого начала, так это то, что Вы будете транслировать бесплатно, а что бесплатно не отдадите ни при каких обстоятельствах.

ГДЕ ТА ГРАНЬ, КОТОРАЯ РАЗДЕЛЯЕТ В ВАШЕМ ПОНИМАНИИ ПЛАТНОСТЬ И БЕСПЛАТНОСТЬ ВАШЕЙ ПРОДУКЦИИ???

Добро пожаловать в лабораторию КЛИЕНТОНОМИКИ

Сколько креатива содержится в уникальном торговом предложении?

Добро пожаловать в лабораторию КЛИЕНТОНОМИКИ

Вначале уникального торгового предложения лежит замысел. Он основывается в свою очередь на том, что нужно людям, зачем они с большим энтузиазмом «охотятся». Другими словами в основе замысла лежит спрос. Создавать его гораздо сложнее, чем использовать.

Замысел сам по себе тоже очень редко появляется. Велосипеда изобрести нельзя, но его можно сделать уникальным. «Уникальные велосипеды» (замыслы) привлекают внимание гораздо больше, причина – необычность! Если Вы, как потребитель, гоняетесь за деньгами и дешевизной товара или услуги, то уникальность Вам и не нужна. Наоборот, когда хочется быть индивидуальностью, уникумом, люди стремятся отличаться друг от друга, не быть «серой массой» и для них уникальность очень важна.

Вывод 1

Предлагая товары и услуги, а именно производя и реализуя их, можно рассчитывать на две первичных целевых аудитории:

● массовую моду (проще сказать расчет на то, что «пипл хавает»)

● штучный спрос (товар эксклюзивный, труднодоступный, дорогой)

Итак, УТП (уникальное торговое предложение) нужно не всегда, свою нишу тоже искать не всегда обязательно, можно, изучив общий спрос, понять, где, на какой товар или услугу, приходится его большая доля.

При этом креатив никто не отменял!

Он нужен, чтобы выделиться даже среди самой популярной тенденции спроса. Перебор с креативом может сделать Ваше предложение уникальным и уведет его в сторону от массовой моды. Недобор с креативом означает – серость Вашего предложения на общем фоне. Баланс креатива тоже малоспособен, так как Вы всего лишь будете наравне с конкурентами.

Вывод 2

Креатива должно быть на 10-25% больше, чем у конкурентов. Это значит, что Вы должны быть стройнее, причёсаннее, симметричнее и красочнее, чем конкуренты. Одновременно Ваши продукты примерно настолько же должны быть качественнее.

Общая схема продвижения товара с помощью креатива: анализ спроса – анализ конкурентов – креатив – замысел – креатив – продукт – креатив – динамическая подстройка.

Продолжение следует...

Добро пожаловать в лабораторию КЛИЕНТОНОМИКИ

Найти уникальное торговое предложение - словно найти бриллиантовый актив бизнеса!

Добро пожаловать в лабораторию КЛИЕНТОНОМИКИ

Сегодня вряд ли кто-нибудь будет спорить с тем, что успешный интернет маркетинг возможен без творчества, в особенности когда речь идет о решении задач по привлечению, завоеванию и удержанию своих клиентов.

Потребители, имеющие сейчас больше информации, чем когда-либо раннее, начали требовать специализированных товаров, систем распределения (продажи и выстраивания партнерской сети, уровневых вознаграждений) и коммуникаций (общения (на первом месте!), после продажного обслуживания (на втором месте)).

Иными словами то, что раньше было массовым рынком расщепилось на тысячи, если не миллионы, отдельных индивидуальных рынков, приводимых в движение образом жизни людей, этнической основой, доходами, географией, образованием, полом и всем тем, что отличает людей друг от друга, особенно в интернет. Все параметры, что здесь перечислены используйте для поиска ниши и создания товара, лучше, чем у конкурентов, а в идеале - уникального товара (услуги) или как принято говорить "Уникального торгового предложения"!

Аудитория каждого традиционного именно "контактного" СМИ становится все меньше, а с одним человеком говорить через такие СМИ запрещает цена! ДРУГОЕ ДЕЛО ИНТЕРНЕТ.

К тому же многие потребители уже четко отличают такие подходы, как реклама, паблик рилейшнз, сейлз промоушн и т.п. - все это видят, особенно выделяют места "впаривания" и недобросовестного преувеличения ценности товара и создание дутых имиджей!

Сегодня чрезвычайно важно больше знать как люди обрабатывают и хранят эту информацию!

В частности я лично на своем опыте выяснил, что покупатели склонны больше доверять своему восприятию, а вовсе не фактам, а решения принимать, руководствуясь больше тем, что воспринимают как важное и истинное, не руководствуясь результатами рационального анализа.

Все эти и другие особенности современного интернет рынка требуют современных, а значит, креативных маркетинговых подходов тех, кто рассчитывает на успех.

Такие решения в web-продвижении товаров и услуг основаны не только на знаниях маркетинга, касающихся всех его составляющих, но и на субъективном чувстве "нутром"!

Продолжение следует...


Добро пожаловать в лабораторию КЛИЕНТОНОМИКИ

А Вы знаете, как устроен мировой интернет бизнес и где Вам дадут заработать, а где могут и помешать?

Иерархия интернет бизнеса

Добро пожаловать в лабораторию КЛИЕНТОНОМИКИ

Ядро (сердце) интернет

Наиболее скоростные телекоммуникационные каналы. Они удовлетворяют основной оптовый спрос на передачу информации.

Розничные провайдеры

Получают доход, предоставляя для частных лиц доступ к Интернет.

Доменные регистраторы

Получают арендную плату за предоставленное на год имя домена.

Создатели CMS систем

Их доход – продажа систем управления сайтами и контентом.

Хостинги (Data сервера)

Получают арендную плату за размещение сайтов и их локальное обслуживание.

Интеграторы сайтов

Владельцы систем, которые позволяют другим участникам создавать и размещать личные страницы, отдельные сайты, блоги, осуществлять общение, передачу файлов, потокового изображения со своего компьютера на компьютеры других пользователей.

Поисковые системы

Свой доход получают от поисковой рекламы, при этом могут делиться этим доходом с владельцами сайтов.

Владельцы сайтов

Получают прибыль от электронной коммерции за счет выполнения диспетчерской функции; продажи своих товаров и услуг.

Пользователи Интернет

Как правило, используют его для развлечений, общения и бесплатного получения информации.

Добро пожаловать в лабораторию КЛИЕНТОНОМИКИ

Есть ли Ваш бизнес в раю Интернет?

Добро пожаловать в лабораторию КЛИЕНТОНОМИКИ

Скорость компьютеров по-прежнему увеличивается и далее, пропускная способность сетей также будет увеличиваться вместе со скоростью и точностью поиска, одновременным снижением платы за безлимит, который теперь стал еще и мобильным, с видео и фото.

Работает ли малый и средний бизнес, не привязанный к интернету и не имеющий его в виде основного информационного канала полноценно? 

Ответ: бизнес без должного использования интернет не является полноценным. И точно утверждаем, без интернета бизнес качественно недоразвит.

Отлично, что автоматизация бизнеса в интернет ведет к его работе в выходные и праздничные дни, в обеденные перерывы, ночью для светлых регионов, в то время, как основные и оборотные фонды бизнесов, не связанных с интернет, простаивают.

Это же большая экономия времени для интернет предпринимателей! Свободное время, потраченное на другие дела – это время, вложенное в рост производительности Вашего труда и получаемых от него результатов лично для Вас. Интернет дал возможность работать закону Экономии времени на 100%.

Сколько времени занимает одна продажа, когда покупатель пришел или приехал в точку продаж сам, а продавец не делал никаких склоняющих к покупке действий? 

Занимает примерно 15-30 минут, а то и час. В интернете поиск продукта может идти без Вас (без продавца), выбор продукта может идти с Вашим влиянием, при этом ехать в магазин не нужно. Поездка при покупке не в интернет стоит денег и входит во время, потраченное ради покупки. В общем, времени и затрат на покупку в интернете уходит гораздо меньше, а выбор может быть лучше, правда в изобилии нужно уметь выбирать.

Автоматизация бизнеса в интернет также позволяет вести бизнес пассивным образом, сведя бизнес процессы только до контроля покупательской активности через покупки. Это идеальное состояние, когда покупки и доставка товара идет без Вашего участия, в это время Вы можете отдыхать, заниматься другими делами, делать бизнес номер два, три или пять. Да, можно сказать, что интернет расслабляет, рассеивает внимание именно потому, что увеличивает Вашу свободу, используя которую, можно «профессионально тупить».

Отсюда вывод – пришло Время Вашей Свободы! Не сидите, не «тупите» у мониторов, делайте свой бизнес, тратьте Ваше время с пользой и для развития! Сайты бесплатны, хостинги бесплатны, интернет магазин можно создать бесплатно, обмениваться документами бесплатно, делать маркетинг план бесплатно, такое ощущение, что коммунизм на Земле не возможен, а вот Рай в виртуальном пространстве вполне реален!

Только вот, если в этом раю Ваш бизнес? Это вопрос!

Добро пожаловать в лабораторию КЛИЕНТОНОМИКИ