Предназначение и замысел интернет магазина

Добро пожаловать в лабораторию КЛИЕНТОНОМИКИ

Замысел интернет магазина и его назначение

Как указано ранее, интернет-магазин – прообраз реальной торговой точки, нескольких точек, возможно, являющихся складами. Работающий интернет-магазин, через который идет трафик покупателей, увеличивает прибыль компании за счет дополнительного виртуального канала.

Политический замысел интернет магазина

Политический замысел интернет магазина амбициозной компании заключается в успешном использовании современных, в том числе электронных методов привлечения внимания, продаж и обслуживания.

Увеличение доли рынка, как критерий успеха на этом пути, рост выручки и прибыли за счет правильно встроенного интернет магазина в деятельность компании, здесь становятся основными показателями эффективности в долгосрочной перспективе.

В процессе масштабирования интернет магазина, его внедрения в интернет пространство будет происходить передел зон влияния на покупателя, увеличение (multi-channel) и взаимное переплетение (omni-channel) каналов маркетинга, продаж и коммуникаций.

Стратегический замысел интернет магазина

Активное задействование аналитических возможностей интернет магазина позволит констатировать покупательскую активность, в ней выявить тенденции роста, снижения и стагнации, а далее с их учетом принимать управленческие решения.

Интернет магазин для руководства и менеджмента компании, таким образом, становится инструментом, а то и механизмом воздействия на персонал.

Средний чек, демография, история заказов, данные персонализации дают в стратегической перспективе возможность определить «профиль покупателя».

Тактический замысел интернет магазина

Тактический замысел интернет магазина подразумевает его каждодневное применение, конкретные ситуации и сценарии поведения пользователей.

Чтобы интернет магазин стал эффективным звеном в оперативной деятельности компании, им, во-первых, нужно научить пользоваться, во-вторых, его нужно занести в регламенты соответствующих отделов, и в-третьих – контролировать применение.

ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В ОТКРЫТОЕ СООБЩЕСТВО УСПЕШНЫХ ЛЮДЕЙ!