Social Media Marketing - сколько стоит, какие результаты дает? - 4 часть

Добро пожаловать в лабораторию КЛИЕНТОНОМИКИ

Множество вопросов к «специалистам» по SMM

1) Вы являетесь просто специалистом по маркетингу и рекламе или Вы знаете, как правильно продвигать бизнес, продукты или отдельных личностей именно в социальных медиа?

2) Вы занимаетесь SMM продвижением своего или продвигаете чужое за деньги?

3) Почему многие бизнесы прямо ринулись заниматься маркетингом в социальных сетях?

4) Как Вы считаете, SMM развитием компании должен заниматься специально выделенный отдел или традиционные маркетологи возьмут на себя эту функцию?

5) Интересно, почему многие занимаются агрессивным продвижением в социальных медиа, которое похоже на спам или банальное размещение ссылок?

6) Насколько широким Вы видите SMM продвижение, и входит ли в него SEM (Search engine marketing) как способ увеличения посещаемости сайта с поисковых машин?

7) Может ли именно такое продвижение быть дешевым или вообще бесплатным?

8) Сколько денег в рублях или усилий, измеренных хотя бы в днях, месяцах нужно потратить, чтобы получить ощутимые результаты развития бизнеса?

9) Можно ли измерить эффективность SMM продвижения и оценить конверсию такого продвижения, чтобы сравнить затраты на продвижение и увеличение доходности после него?

Список каверзных вопросов открыт… Дополняйте… 

Продолжение следует...

Добро пожаловать в лабораторию КЛИЕНТОНОМИКИ

Social Media Marketing - сколько стоит, какие результаты дает? - 3 часть

Добро пожаловать в лабораторию КЛИЕНТОНОМИКИ

Популярность SMM будет только расти!

Вы еще не делаете свой маркетинг в социальных медиа, в частности в социальных сетях? Зря!

Что зря? – спросите Вы, а сами подумаете: я же делаю маркетинг, но чего-то он не так радует, как романтично думал о нем вначале.

А предположим, что именно Вы тот человек, который сейчас читает эти строки, только загорелись идеей Интернет бизнеса, продвижения Ваших продуктов по всему миру и четко понимаете, - другие люди, «раскручивая» в Интернет свои товары и услуги, потеряли ясный светлый взгляд на преимущества SMM именно потому, что взрослели и не мудрели на этом пути.

И для остывших к SMM продвижению продуктов, Личностей, их бизнесов в Интернет, и для горячих поклонников маркетинга в социальных медиа скажу: Популярность web маркетинга будет только расти, и Вы можете расти вместе с ним, будучи в Mainstream, используя его принципы, новейшие тенденции, делая свой marketing mix именно как систему, постоянно расширяющуюся Вселенную Вашего Интернет бизнеса!

Для успеха в SMM достаточно наличия собственной налаженной сети сайтов, блогов, аккаунтов в соцсетях, небольшого бюджета развития, и, конечно же, постоянного роста:

1) Количества и качества друзей и подписчиков в социальных сетях

2) Линейки товаров, услуг, обслуживания и системы их генерации

3) Количества проводимых мероприятий в онлайн и оффлайн

4) Веса контента Ваших Интернет ресурсов в поисковиках

5) Участников в редакциях Ваших партнерских программ

6) Реинвестиций в контекстную рекламу от предыдущих конверсий, как от людей, ищущих информацию в Интернет через поисковик, так и от людей, «виснущих» в социальных сетях

В итоге должна расти Ваша SMM инфраструктура и теснота связи Ваших Интернет ресурсов с глобальными социальными mass media, такими как Google, YouTube, Blogger, Facebook, Twitter, Яндекс и другими интеграторами трафика.

Они приведут Вам столько пользователей, сколько не снилось в самом радужном сне!

Подумайте, сможете ли Вы, как Интернет предприниматель их должным образом обслужить?

Продолжение следует...

Добро пожаловать в лабораторию КЛИЕНТОНОМИКИ

Social Media Marketing - сколько стоит, какие результаты дает? - 2 часть

Добро пожаловать в лабораторию КЛИЕНТОНОМИКИ

SMM или social media marketing называют маркетингом в социальных медиа. Основным признаком именно социальных mass media, как уже написал выше, является совместное создание, обмен и даже использование контента.

Примерами совместного создания контента являются:

● Google Docs, где Вы можете совместно работать над документом (книгой, презентацией),
● Wikipedia – совместное создание статей (элементов всемирного «компендиума знаний»), организованного Викимедиа,

● технология проведения совместных вебинаров, например, на платформе GVO Conference

● системы проведения видео встреч

Обмен и распространение контента осуществляется через:

● torrent трекеры и облачные хранилища, 

● свободные банки данных, например Google Диск или YouTube
● совместные базы знаний, например, корпоративные обменники

Совместное использование контента позволяют осуществлять медиа сети, причем – это не обязательно социальные сети, такие, как Facebook, Google+ или российские аналоги ВКонтакте, Круги Яндекс (Мой Круг). Медиа сетями могут быть связанные между собой элементами Интернет навигации блоги (примером является сеть Blogger, он же Blogspot), сайты (примером являются Google Сайты или Яндекс Сайты) и различные сервисы, например мобильные карты Nokia.

Mass Media для их пользователей (для нас, для вас) являются инфраструктурой, которая сама по себе в своем корне является:

● маркетинговым исследовательским центром, формирующим и изучающим спрос и предложение товаров и услуг, как в Интернет, так и вне его

● глобальной товарной площадкой для нашей с вами электронной коммерции (Интернет бизнеса)

● рекламной площадкой, продвигающей продукты из глобальной товарной площадки Интернет

Вот Вы представьте, Вы профессионал в SMM! Чем бы Вы стали заниматься в первую очередь и далее шаг за шагом.

Или Вы уже профессионал SMM и тогда какие маркетинговые действия Вы делаете сейчас?

Продолжение следует...

Добро пожаловать в лабораторию КЛИЕНТОНОМИКИ

Social Media Marketing - сколько стоит, какие результаты дает? - 1 часть

Добро пожаловать в лабораторию КЛИЕНТОНОМИКИ

Говорят, что социальные сети больше подходят для знакомств, общения, развлечений, поиска людей, сёрфинга по страницам друзей, родных и знакомых. В общем, многие из нас просто «торчат» в Интернете, листают фотки, отмечают людей, переписываются, смотрят видео, делятся в сообществах своими мыслями, хотят, чтобы их оценили и выказали «респект и уважуху».

Когда бесконечное кликание надоедает (представьте, все фотки и видео просмотрены не по разу, наиболее интересным контентом уже поделились) часто приходит мысль стать Лидером мнений, чтобы за тобой шли, тебя цитировали, лайкали, рекомендовали. Успех в этом направлении приносит положительные эмоции, энергию, и одновременно зависимость от позитива, поскольку он усиливает уверенность в себе. Подсознательно Вы ищете позитивную энергию откликов из раза в раз, когда публикуете новую информацию.

Выше описан небольшой отрезок пути веб пользователя, в частности участника социальных сетей, когда он постепенно продвигается в своем Интернет развитии. Как правило, на определенном этапе люди начинают создавать community – свои группы, чтобы управлять ими, реализуя один из мощнейших основных инстинктов – стремление к власти и проявлению Лидерских качеств. Большинство естествоиспытателей  социальных сервисов сначала пробуют создавать группы, и лишь потом понимают, зачем они им конкретно нужны.

Другое дело бизнес. Он приходит в социальные сети с заранее определенной целью – раскрутить сообщество, чтобы повысить продажи, узнаваемость бренда, количество позитивных откликов (отзывов) о своих или партнерских товарах и услугах. Сейчас наблюдается повышенный интерес малого и среднего бизнеса к маркетинговым действиям в социальных медиа. Ими являются не только социальные сети, но и форумы, сайты Интернет конференций, сервисы совместного создания контента, онлайн игры, периодически созываемые и распускаемые сообщества. Главным фактором в социальных медиа является использование краудфандинга (труда толпы, группы). Если в какой-либо интернет системе или сервисе не используется краудфандинг - их вряд ли можно назвать социальными медиа.


Продолжение следует...

Добро пожаловать в лабораторию КЛИЕНТОНОМИКИ

Дружит ли Ваш сайт с социальными сетями?

Добро пожаловать в лабораторию КЛИЕНТОНОМИКИ

Где сейчас большинство пользователей в Интернет? Мы их ждем на своем сайте (информационном сайте, Интернет магазине, блоге Личности), а они «тусуются» в социальных сетях. День ждем – их нет, второй ждем – их нет. Наверное, что-то надо делать, а не просто ждать?

Первое, что приходит в голову: «Их как-то нужно направить из социальной сети на Ваш Интернет ресурс»!

Для лучшего понимания осознайте, чем отличается Ваш сайт от социальной сети?

Сайт более предназначен для размещения статичного контента (материала на зафиксированной по конкретному веб-адресу странице) или какого-либо сервиса, облегчающего работу определенной целевой группе посетителей.

Социальная сеть больше предназначена для поиска друзей, знакомых, родных, общения один на один, создания групп, коллективного общения и уже потом для размещения статичного контента.

Чтобы их связать, и, сайт сделать социальным, а социальную сеть сайт-ориентированной, займитесь SMO (Social media optimization) – оптимизацией сайта под социальные сети

Как сайт и социальные сети связать наилучшим образом?

1) Сделайте так, чтобы авторизоваться на Вашем Интернет ресурсе можно было через социальную сеть.

2) Помещайте виджеты социальных сетей на своем сайте (ленту публикаций), и Ваши контакты (личные или группы в зависимости от калибра Интернет ресурса) – данные элементы навигации помогут осуществлять сёрфинг между ними и связываться с Вами, например, в том случае, если статус мессенджера горит зелёненьким цветом.

3) Нужно, чтобы под каждой статьей (материалом) стояли кнопки «расширивания» контента в социальных сетях, дабы одним-двумя кликами он с сайта вместе со ссылкой на страницу попадал в виде анонса в социальную сеть. Желательно, чтобы стояла возможность RSS экспорта информации с сайта в социальную сеть, а также в RSS Reader и на другой сайт.

4) Контент материалов Вашего сайта должен быть интересным, привлекающим внимание, дискуссионным, если хотите вызывающим и провокационным.

4.1.) Контент должен побуждать посетителя сайта или читателя анонса информации в социальной сети сделать какое-либо действие:

● перейти на сайт, чтобы прочитать больше, чем в анонсе;

● добавить сайт в избранное браузера;

● кликнуть на анонсе материала «Мне нравится»;

● опубликовать ссылку на своей стене, вдохновиться, удивиться и поделиться ссылкой на инфу, например, в Skype или еще где-то.

4.2.) В связи с этим содержимое текстов, презентаций, аудио и видео материалов, которым Вы делитесь в социальной сети, нужно делать актуальным текущему спросу, креативным (не академичным), легким для восприятия, более понятно представленным, чем у других.

5) Если кто-то сделал действие, например, лайкнул, написал коммент, разместил ссылку в своих материалах (не только в социальной сети,  но и на своем сайте или блоге), сделайте примерно тоже самое. Верните «респект», в общем, поступайте в соответствии с правилами взаимных услуг и взаимного пиара. Ведите реестр сайтов и личностей, ориентированных на взаимность в Интернет действиях. Просите их о комментах, ссылках, лайках через чат соцсети.

6) Уже не раз упоминал – в социальной сети есть кнопки «Like», «Поделиться», места для комментариев, опросы и голосования. Если в CMS Вашего сайта есть такие же возможности, то разрешите их тоже, еще активируйте возможность выставления оценок. При этом будьте готовы к модерации или премодерации спама.

7) Сделайте landing page (посадочную страницу) Вашего сайта в социальной сети, например, + страницу в Google+ и страницу в Facebook; также группу, где создайте ветку, в которой рассказывайте о продвижении Вашего сайта, его новостях, официальной информации, новых опциях и сервисах, далее в целом о достижениях и празднованиях за определенный период.

8) Сделайте версию Вашего сайта для мобильного телефона. С новых девайсов легко заходить в социальные сети и, если также просто будет заходить на сайт, то в SMO будут вовлечены и пользователи мобильного Интернета.

Чем SMO отличается от SEO?

Некоторые копирайтеры утверждают – это одинаковые способы продвижения, только SEO оптимизирует сайт под поисковик, а SMO используется при оптимизации сайта под социальную сеть.

На самом деле отличие коренное. SEO – лингвистический путь продвижения, связанный с писательской подгонкой контента под поисковые запросы, а SMO – путь продвижения с помощью социальных опций сайта (авторизации, кнопок, гаджетов) и PR действий владельца или специально нанятого под эти цели сотрудника.

В итоге несколько вопросов:

Вы сами будете заниматься SMO своих веб-ресурсов или наймете специалиста в этой области?

Если Вы специалист в SMO, то почему Вы не продаете свои способности?

Каких результатов этим способом продвижения Вы достигли?

Сколько по Вашему стоит такое продвижение сайта?

Вообще, дает ли этот метод какие-то результаты, кроме краткосрочных?

Продолжение следует...

Добро пожаловать в лабораторию КЛИЕНТОНОМИКИ

SERP и молот интернет бизнеса отправляются в зенит!

Добро пожаловать в лабораторию КЛИЕНТОНОМИКИ

У Вас до сих пор нет сайта или блога? Так как же Ваши сайты попадут на веб-страницу результатов поиска (Search engine results page, SERP), выдаваемую, например, поисковой машиной Google или Яндекс? Быть может, Вы не хотите, чтобы Ваши сайты были полезны другим новым пользователям? Тогда зачем Вы в интернете, чтобы только брать (качать, осуществлять свой мега-кач) или давать; только покупать или еще и продавать?

Может быть, Вы надеетесь, что Ваш сайт знают и там ищут информацию по определенным темам или уверены, что сами направляете посетителей на свой сайт? А как же новые посетители в пассивном режиме, так называемый пассивный трафик – переходы на Ваш интернет ресурс из результатов поисковой выдачи по причине того, что Ваш ресурс, как и многие другие просто проиндексирован поисковиком?!

В общем, если ведете бизнес в интернет или делаете исключительно интернет бизнес, то:

- во-первых, Вы должны быть представлены в интернете своими сайтами,
- во-вторых, Вас должно быть много, учитывая количество страниц, контента по знакам, мегабайтам картинок, гигабайтам видео,
- в-третьих, Вы должны обновляться постепенно, но ритмично и лучше часто, выкладывая новую информацию, одну за другой, например, хотя бы раз в день или 2-3 дня,
- в-четвертых, нужно проследить, включен ли ваш интернет ресурс в каталог поисковика,
- в-пятых, и это главное, информация, подаваемая Вами  в интернет должна быть уникальной, ранее до Вас никем не опубликованной,

ИНАЧЕ,

не видать Вам качественного SERPа (как своих ушей), с помощью которого Вы можете собирать именно Свой Новый урожай посетителей (покупателей) в Интернет!

Продолжение следует...

Добро пожаловать в лабораторию КЛИЕНТОНОМИКИ